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ユーザー専用

ケーブルプラス電話をご利用中に「あれ?おかしいな」と思われたら、
まずはEMTA(電話用モデム)のランプをご確認ください。

  • 開通確認方法
  • 正常な状態
  • 異常な状態

開通確認方法

①工事が終了した時点ではKDDI(ケーブルプラス電話)はまだ開通しておりません。

②STATUSランプが点滅(4秒点灯・1秒点滅)から常時点灯に変わりましたら、ケーブルプラス電話が開通しております。

*他社からの切替の場合、開通前に受話器を上げた状態では、[TELランプ]が[オレンジ色点滅]になります。

③開通確認方法
0077-7146にダイヤルし「こちらはKDDIです。接続試験は正常に終了しました。」とアナウンスが流れたら正常に開通しております。
※注意!!工事後は上記写真の機器の電源は抜かないでください。電源が抜けているとケーブルプラス電話が開通されません。

正常な状態

異常な状態