HOME / お知らせ /サービス中断のお知らせとお詫び

サービス中断のお知らせとお詫び

お客様各位

                                                         株式会社八戸テレビ放送


                放送センター機器の故障によるサービス中断のお知らせとお詫び

 

日頃より八戸テレビ放送をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、下記の通り、センター機器の故障により弊社サービスが中断する事故が発生致しました。
お客様には長時間に渡りご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後とも設備の保守強化とサービスの向上を目指し一層の努力をして参りますので何卒、ご海容下さいますようお願い申し上げます。
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

 

                                 記

 

           【日時】        平成25年6月21日(金) 20:45~21:50(1時間5分)

 

           【中断サービス】  テレビ・インターネット・ケーブルプラス電話・IP電話

 

           【原因】        放送センター機器(光送信機)の電源部故障

 

           【措置】        光送信機の予備機に配線収容変え

 

           【影響世帯数】    3,450世帯

 

           【影響地区】     石堂・下長・長苗代・高州・類家・南類家・六日町・十六日町・廿六日町・

                        廿三日町・大工町・寺横町・鷹匠小路・本鍛冶町・鳥屋部町・

                        ニュータウン地区の一部(東白山台・南白山台)

 

 

※現在、センター設備は正常に稼働しておりますが、ルータをご利用のお客様でインターネットにつながらない場合は
お手数をお掛け致しますが、ルータの再起動(電源の入り切り)をしていただきますようお願い申し上げます。
モデムの再起動は必要ございません。